Rücksendungen

Die Kosten für Rücksendungen gehen grundsätzlich zu deinen Lasten, sofern wir nichts anderes angeben. Die Rücksendekosten betragen 5,95 €.

Produkte können nur in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden.
Sollte das Produkt oder die Verpackung über das zum Testen notwendige Maß hinaus beschädigt sein, behalten wir uns vor, dir den Wertverlust in Rechnung zu stellen. Bitte behandle das Produkt daher sorgfältig und verpacke es ordnungsgemäß für die Rücksendung.

Das bedeutet, dass Produkte zum Anprobieren aus der Verpackung genommen, jedoch nicht benutzt werden dürfen.

Bademode mit Hygieneaufklebern wird nur akzeptiert, wenn der Hygieneaufkleber unversehrt am Produkt haftet.

Hiervon gibt es einige Ausnahmen:
Unsere Hygieneartikel sind versiegelt und können nur in ungeöffneter Verpackung zurückgegeben werden. Dazu zählen:

• Ohrstöpsel
• Nasenclips
• Badekappen

Schwimmwesten, Schnorchel und Rettungsringe dürfen nicht mit dem Mund in Berührung gekommen sein.

• Du kannst deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
• Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du 30 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Danach wird die Rücksendung storniert.
• Nach Erhalt deiner Rücksendung bearbeiten wir diese innerhalb von 14 Tagen.

Wir behalten uns das Recht vor, bei beschädigten Rücksendungen eine Wertminderung in Rechnung zu stellen. Diese kann bis zu 100 % des Warenwerts betragen. Bitte achte daher darauf, dass deine Rücksendung gut und sorgfältig verpackt ist.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 30 Tage, um das Produkt zurückzusenden. In diesem Fall erhalten Sie den vollen Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten zurück.

Die Kosten für die Rücksendung von Ihnen an den Webshop tragen Sie selbst. Die genauen Kosten richten sich nach den Tarifen des jeweiligen Versanddienstleisters; bitte informieren Sie sich hierzu auf der Website des Anbieters.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie Ihre Rücksendung über unser Retourenportal anmelden. Wir erstatten Ihnen den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern die Ware bereits ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist.

Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es zur Prüfung des Produkts erforderlich ist, behalten wir uns vor, Ihnen die Wertminderung in Rechnung zu stellen. Bitte behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei einer Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.