Vrátenie tovaru

Náklady na vrátenie tovaru znášate sami, pokiaľ neuvedieme inak.

Vrátenie tovaru prostredníctvom nášho portálu na vrátenie tovaru stojí 4,95 €.

Produkty je možné vrátiť iba v pôvodnom obale a v nepoužitom stave.

Ak je produkt poškodený alebo je obal poškodený viac, než je potrebné na vyskúšanie produktu, môžeme vám účtovať zníženie jeho hodnoty. S produktom preto zaobchádzajte opatrne a pri vrátení ho dobre zabaľte.

Produkty môžete vybrať z obalu a vyskúšať, nesmiete ich však používať. Plavky s hygienickou nálepkou prijímame iba v prípade, že je hygienická nálepka stále neporušená a nachádza sa na produkte.

Platia pritom aj určité výnimky.

Naše hygienické produkty sú zapečatené a možno ich vrátiť iba v neotvorenom obale. Medzi hygienické produkty patria:

• Štuple do uší
• Štipce na nos
• Plavecké čiapky
• Plávacie vesty

Šnorchle a plavecké bóje nesmeli prísť do kontaktu s ústami.

• Do 30 dní od prijatia objednávky môžete bez uvedenia dôvodu nahlásiť jej vrátenie.
• Po nahlásení vrátenia máte 30 dní na odoslanie tovaru. Po uplynutí tejto lehoty vrátenie zaniká.
• Po prijatí vráteného tovaru ho spracujeme do 14 dní.

Vyhradzujeme si právo účtovať zníženie hodnoty poškodeného vráteného tovaru. To môže predstavovať až 100 % hodnoty položky. Vrátený tovar preto dobre zabaľte.

Máte právo zrušiť objednávku do 30 dní od jej prijatia bez uvedenia dôvodu. Po zrušení máte ďalších 30 dní na vrátenie produktu. Následne vám vrátime celú sumu objednávky vrátane nákladov na dopravu. Náklady na odoslanie tovaru späť z vašej adresy do internetového obchodu znášate sami. Ich výška závisí od prepravcu; presné sadzby nájdete na jeho webovej stránke. Ak využijete svoje právo na odstúpenie od zmluvy, produkt musíte vrátiť so všetkým dodaným príslušenstvom a – ak je to primerane možné – v pôvodnom stave a obale. Ak chcete toto právo využiť, nahláste vrátenie prostredníctvom nášho portálu na vrátenie tovaru. Príslušnú sumu objednávky vám následne vrátime do 14 dní od nahlásenia vrátenia, za predpokladu, že sme produkt už riadne prijali späť.

Ak je produkt poškodený alebo je obal poškodený viac, než je potrebné na vyskúšanie produktu, môžeme vám účtovať zníženie jeho hodnoty. S produktom preto zaobchádzajte opatrne a pri vrátení ho dobre zabaľte.